Skype Empresarial Los usuarios online no pueden comunicarse con contactos externos

Experimenta uno de los sintomas pri?ximos en Skype Empresarial Online (anteriormente Lync en internet)

Los mensajes instantaneos no se entregan a contactos externos. Cuando intenta cursar un mensaje instantaneo a un comunicacii?n forastero en Skype Empresarial en internet, recibe el sub siguiente mensaje de error

Este mensaje nunca se entrego a la domicilio afuera sobre la agrupacion y no ha transpirado nunca esta federado con su compai±i­a, o la joe@contoso-federated because direccion seri­a indebida. Pongase en trato con el equipo de respaldo tecnico con esta informacion.

En este mensaje de error, joe@contoso-federated es un marcador sobre posicion.

El sub siguiente mensaje sobre error Ademi?s puede grabarse en los registros UCCAPI de Lync 2010

403 Prohibido Desde URI no acreditado Con El Fin De comunicarse con socios federados.

La comparecencia seri­a desconocida de un contacto extranjero. Cuando busca el comunicacion extranjero o revisa un trato forastero que bien se ha anejo a la listado sobre contactos, el icono sobre figura nunca esta disponible (aparece atenuado) desplazandolo hacia el pelo se muestra comparecencia desconocida.

Los contactos externos no podri?n unirse Skype Empresarial reuniones online. Cuando el comunicacion exterior recibe la convite an una mitin de Skype Empresarial en internet asi­ como, a continuacion, hace clic en Unirse an una mitin en linea, el cliente recibe un mensaje sobre error que indica que la humano nunca goza de permiso Con El Fin De unirse a la agrupamiento asi­ como se produce un error en la conexion.

Enmienda

Office 365 profesionales y empresariales podri­an activar o desactivar las comunicaciones externas unico para todos los contactos externos. Lo cual abarca una diferente organizacion de Lync u OCS y contactos de mensajeria instantanea publicos en Skype o Microsoft Messenger. Esta disposicion se puede configurar en el grado de organizacion o cliente.

Con el fin de obtener asistencia Con El Fin De configurar las comunicaciones externas de su agrupacion, vaya al sub siguiente lugar web de Microsoft

Resolucion de problemas sobre permisos dentro de contactos individuales

Ambos contactos externos deben agregarse a las listas de contactos dentro de si y no ha transpirado deben tener los permisos adecuados. De adquirir mas noticia, vaya a los subsiguientes lugares web de Microsoft

En Lync, asegurese sobre que la conformacion Con El Fin De inmovilizar la totalidad de las invitaciones nunca esta establecida. Abra la pagina posibilidades sobre Lync desplazandolo hacia el pelo, a continuacion, realice clic en Alertas. En Contactos que nunca usan Lync, desactive el cuadro con la epiteto inmovilizar la totalidad de las invitaciones y no ha transpirado comunicaciones.

Generalmente, perfiles falsos adam4adam Con El Fin De arreglar inconvenientes, si 2 contactos externos tienen problemas para comunicarse, los dos deben quitar totalmente el otro comunicacii?n de su propia lista de contactos. Vuelva an ai±adir el comunicacii?n externo y no ha transpirado, a continuacion, compruebe que cada comunicacion implicado envia asi­ como acepta las notificaciones.

Si intenta comunicarse con usuarios de Skype, Cerciorese sobre que los usuarios sobre Skype se han actualizado al comprador mas flamante en Windows (version 6.3 o una lectura posterior).

Resolucion sobre dificultades sobre permisos entre dominios

Si los Skype Empresarial online nunca pueden comunicarse con todo el mundo los contactos externos sobre un dominio concrecion, este inconveniente puede producirse por cualquier sobre los siguientes motivos

En caso de que la agrupacion de el comunicacii?n extranjero no se ha configurado de la confederacion con Skype Empresarial en internet, vaya al sub siguiente sitio web de TechNet

Luego sobre comprobar que la coalicion esta configurada de forma correcta de el dominio de el contacto foraneo, los clientes sobre Office 365 para compai±ias deberi?n examinar el Panel sobre control sobre Lync o el circulo sobre agencia de Lync para asegurarnos de que el dominio de el contacto forastero se haya en la relacion sobre dominios permitidos o nunca en la lista sobre dominios bloqueados. De alcanzar instrucciones referente a como configurar las comunicaciones externas con otras organismos, mire el sub siguiente lugar web de Microsoft

Ai±adir contactos en el formato exacto

Los contactos que nunca utilizan los dominios estandar de Microsoft Messenger, como live , outl k , msn o Hotmail , deberi?n agregarse a Lync a traves de un formato particular. De alcanzar referencia en como ai±adir contactos externos de esta modo, vaya al siguiente articulo de Microsoft Knowledge Base

2566829 usuarios de Lync no podri­an comunicarse con contactos externos que deben cuentas de Microsoft que tienen un dominio personalizado (EASI)

Comprobar el registro SRV sobre coalicion Con El Fin De Skype Empresarial en internet

La federacion con organismos externas necesita un registro SRV en DNS que dirija a las organismos externas a Skype Empresarial en internet cuando intenten comunicarse. En caso de que ese registro SRV carencia o esta configurado incorrectamente, se produce un error en toda la comunicacion con contactos externos. De comprobar que el registro esta configurado de manera correcta, vaya al sub siguiente producto de Microsoft Knowledge Base

2566790 solucion sobre Skype Empresarial problemas de estructura sobre DNS online en Office 365

Mas referencia

Esos inconvenientes se producen porque las comunicaciones externas en Skype Empresarial en internet podri­an quedar desactivadas o configuradas incorrectamente. O bien, En Caso De Que el comunicacion forastero seri­a integrante de otra agrupacion sobre Lync Server o Office Communications Server, el via foraneo Ademi?s puede configurarse incorrectamente.

Nota La coalicion Skype nunca se admite en este segundo. Sin embargo, los contactos externos que deben cuentas sobre Microsoft podri­an empezar sesion en el Skype en lugar sobre en Microsoft Messenger. La confederacion con cuentas de Microsoft sigue siendo compatible, ya sea que los contactos externos usen Microsoft Messenger o el Skype usuario. Despues de que un contacto extranjero que tenga un perfil de Microsoft inicie sesion en Skype, el cliente Ahora nunca podra usar videoconferencias.